Warum ist der USB Virtual COM Port bei WIN10 nicht sichtbar?

Was kann ich tun, wenn bei der Umstellung von Windows XP auf Windows 7 oder Windows 10 die USB-Schnittstelle der ZS/NL Last im Gerätemanager nicht mehr als Virtual COM Port sichtbar ist?

• Für Geräte der Serien NL und ZS, die vor dem Juni 2014 ausgeliefert wurden, ist der USB-Treiber von unserer Website zu verwenden. Andernfalls ist der aktuellste Treiber von FTDI (https://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm) zu verwenden.
• Der von H&H zur Verfügung gestellte USB-Treiber ist nicht signiert und nur auf Microsoft Windows 7 (64 Bit) und Windows 10 getestet. Bei Problemen mit dem Treiber wenden Sie sich bitte an unseren Support.
• Das Auslieferungsdatum ist an den letzten 4 Ziffern der Seriennummer (MMJJ) zu erkennen.