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Kalibrierung

Bereits bei der Entwicklung unserer Produkte verwenden wir robuste und langlebige Bauteile und elektronische Komponenten, die entsprechend haltbar und ausfallsicher sind. Unsere Qualitätssicherung in der Fertigung wird stetig ausgebaut und im Sinne unserer DIN EN ISO 9001 Zertifizierung kontinuierlich verbessert.

Von Haus aus „eingebaut“: Die Werkskalibrierung

Fester Bestandteil unseres Fertigungsprozesses ist die Werkskalibrierung. Kein Gerät verlässt unsere Fabrikation, ohne sorgfältig kalibriert zu sein – egal ob es sich um ein Serienprodukt oder eine im Kundenaufrag angefertigte Sonderlösung handelt. Mit jedem Gerät liefern wir ein Factory Calibration Certificate (FCC) aus.

Der Kalibrierprozess unterliegt der Überwachung nach DIN EN ISO 9001. Das FCC dokumentiert die Rückführbarkeit auf nationale Normale zur Darstellung der physikalischen Einheiten in Übereinstimmung mit dem Internationalen Einheitensystem (SI).

Kalibrierintervall

Für den Einsatz unter Laborbedingungen empfiehlt H&H ein Intervall von 2 Jahren. Es handelt sich hierbei um einen Erfahrungswert, der für den ersten Benutzungszeitraum als Richtwert herangezogen werden kann. Je nach Einsatzzweck, Nutzungsdauer, Relevanz der Anwendung und Umgebungsbedingungen sollte dieses Intervall entsprechend angepasst werden.

Um die Durchlaufzeit für eine Kalibrierung so kurz wie möglich zu halten, empfehlen wir, rechtzeitig einen Termin mit unserer Service-Abteilung zu vereinbaren. Bitte fordern Sie für die Einsendung des Gerätes zum Kalibrieren eine RMA-Nummer an.

*) Kostenfreie Nachkalibrierung innerhalb von 2 Jahren

Wir kalibrieren jedes Gerät ein zweites Mal kostenfrei, wenn innerhalb der 2-jährigen Gewährleistungsfrist eine Geräteregistrierung für das betreffende Gerät (Seriennummer) bei H&H eingegangen ist. Sie erhalten daraufhin einen Gutschein, dessen Nummer Sie bei der Bestellung angeben.

Die Nach- bzw. Neukalibrierung wird direkt bei uns im Haus vorgenommen.

Kalibrierung „on demand“

Selbstverständlich nehmen wir auf Kundenwunsch auch sonst jederzeit eine Nachkalibrierung vor, falls dies anwendungsabhängig erforderlich werden sollte – z.B. im Zuge turnusmäßiger Überprüfungen.

Bedingungen für zweite kostenfreie Kalibrierung

 

RMA-Bedingungen